药明康德×易点易动:全球化CRDMO企业资产‑设备‑采购一体化数字化管理实践

一、客户简介

药明康德作为全球领先的 CRDMO 一体化医药研发服务平台,在国内上海、无锡、常州、苏州以及北美、欧洲布局多处研发实验室与中试生产基地,为全球三十多个国家的生物医药创新项目提供药物发现、研发、中试生产全链条服务。

企业拥有体量庞大的高价值科研资源:大量质谱仪、色谱仪、核磁共振仪等精密分析仪器,中试反应釜、生物实验设备,IT 服务器、办公固定资产,同时每年产生大量科研设备、实验物资、工程服务采购需求。企业团队包含大量中外科研人员,日常业务需要同时支持中文、英文双语操作。

随着全球各基地业务持续扩张,固定资产、专业设备、采购供应链分属不同工具管理,再加上多语言使用、多基地跨地域协同、ERP 财务核算对接等现实诉求,传统分散台账已经难以满足 GLP/GMP 合规审计要求。经过多轮产品评估、场景验证,药明康德落地易点易动一体化方案,打通固定资产管理、设备管理、采购管理三大模块,完成与企业现有 ERP 系统集成,系统支持中英文双语适配,构建适配全球化生物医药研发企业的数字化管控平台。

药明康德

二、项目背景

生物医药 CRDMO 行业有非常鲜明的管理特征:科研精密仪器单价高、校准维保合规要求严苛;设备分散在全球多个实验室、中试车间;采购包含大型科研仪器、实验耗材、工程服务,采购完成之后一部分转为固定资产,一部分进入设备台账;同时中外员工共同作业,系统界面、单据、报表需要中英文双语切换;全部业务数据最终要回传 ERP,支撑财务成本核算、合规内审与外部监管核查。

上线易点易动之前,药明康德采购、固定资产、专业设备三套业务相互割裂运行。采购流程在 ERP 内执行,但采购收货信息需要人工复制到资产台账与设备台账;实验室精密仪器的校准、维保、使用记录依靠 Excel 和纸质表单登记;国内、海外基地人员使用不同版本文档,缺少统一双语系统,部分单据翻译靠人工处理;资产折旧、设备维修成本、采购入库数据需要财务人员跨多套系统导出表格手工整理,人工转录不仅工作量大,还容易出现错漏,也不利于审计溯源。

同时,跨基地盘点、仪器借用调拨、闲置科研仪器盘活、项目成本归集都缺少线上统一工具。为了解决资产‑设备‑采购业务割裂、ERP 数据打通、中英文双语适配、满足医药行业合规审计等多重诉求,药明康德引入易点易动平台,实现采购申请‑收货‑资产建档‑设备运维‑数据回传 ERP 完整业务闭环。

三、业务挑战

  1. 资产、设备、采购业务互相割裂,数据孤岛突出
    大型科研仪器采购完成后,采购单据无法自动生成固定资产卡片与设备运维台账,需要业务人员手工二次录入;采购、资产、设备数据分存不同系统,跨模块信息不同步,重复工作多,容易产生数据不一致。
  2. 全球多基地分布,精密科研设备合规管理压力大
    仪器设备分布在国内多城市以及海外实验室,质谱、色谱等精密仪器有严格校准、维保、使用记录要求,必须满足 GLP/GMP 审计可追溯;传统线下记录,很难完整留存全流程履历;跨实验室、跨基地设备调拨借用缺少线上流程,盘点工作繁重。
  3. 中外科研人员协同,缺少原生中英文双语系统支撑
    海内外基地有大量外籍研发人员,台账、申请单据、报表、操作界面需要支持中英文自由切换;如果依靠人工翻译文档,效率低下,容易出现术语翻译错误,不利于全球团队统一作业。
  4. 与 ERP 系统对接难度高,财务核算依赖人工导出汇总
    采购入库、资产新增、调拨、报废、每月折旧、设备维修维保成本,都需要同步至 ERP 做成本归集与财务记账;原有模式全部依靠人工导出导入,月末财务结账耗时久,数据同步滞后,审计溯源难度大。
  5. 科研场景业务灵活多变,对平台扩展能力要求高
    新药研发项目迭代快,会持续新增设备类型、采购品类、审批流程,需要平台能够灵活配置表单、字段、报表,适配生物医药研发不断变化的业务管理要求。

四、解决方案

药明康德选用易点易动一体化平台,完整启用固定资产管理、设备管理、采购管理三大核心模块,完成与企业 ERP 系统深度集成,启用系统原生中英文双语适配能力,依托享搭低代码 aPaaS 底座,搭建集团‑国内基地‑海外实验室多级管控架构,打通采购‑资产‑设备‑ERP 财务全链路。

(一)三大业务模块基础能力落地

  1. 固定资产管理模块
    实现集团化全生命周期固定资产管控,覆盖资产入库、领用退库、借用归还、跨基地调拨、实物 / 财务信息变更、附属资产配件管理、盘点、清理报废;一物一码赋码管理,支持 APP 扫码、RFID 批量盘点;完整留存资产全流程操作履历,适配办公 IT、大型科研仪器等各类固定资产。
  2. 设备管理模块
    面向质谱仪、色谱仪、反应釜等专业科研设备建立独立设备档案;支持设备预约使用、故障报修工单、定期校准计划、维保提醒、备件管理、维保成本统计;完整记录每台精密仪器使用、校准、维修全部记录,满足 GLP/GMP 审计追溯要求,设备台账可和固定资产卡片双向关联。
  3. 采购管理模块
    覆盖采购申请、询比价、招标、采购订单、合同、收货确认、对账、付款申请完整采购链路;支持科研仪器、实验物资、工程服务多品类采购管理;供应商档案统一维护,采购单据完整归档,采购收货作为上游源头数据向下推送资产、设备模块。

易点易动资产管理平台

(二)原生中英文双语全场景适配

启用系统多语言能力,实现界面、菜单、表单字段、单据、报表、导出文件全部支持中英文一键切换:

  1. 国内外基地用户可根据自身使用习惯,自由切换系统语言;
  2. 采购申请单、资产卡片、设备维保工单、盘点报表,导出 PDF/Excel 同时支持中文、英文版本;
  3. 审批待办、系统通知消息同步双语展示,满足国内员工与海外外籍科研人员协同作业,不再依靠人工翻译文档,保障术语统一。

系统中英文双语切换

(三)打通采购‑资产‑设备业务链路

通过平台业务配置,实现采购到资产、设备的自动流转闭环:

  1. 各实验室、项目组在采购管理模块发起采购申请,完成寻源比价、下达采购订单;
  2. 供应商供货完成后,业务人员做采购收货确认;
  3. 设备类固定资产:收货后自动推送基础数据到固定资产模块,自动生成资产卡片,完成赋码建档,同时同步至设备管理模块生成科研设备运维档案;
  4. 非资产类实验物资:收货后进入库存模块,供各实验室申领使用;
  5. 资产发生调拨、报废,设备产生报修校准记录,全部业务单据留存在系统,作为数据源对接 ERP。

(四)ERP 系统集成对接

通过开放 API 接口完成易点易动平台与企业 ERP 双向集成:

  1. 采购模块:采购订单、收货单、付款申请数据同步 ERP;
  2. 固定资产模块:资产新增、调拨、信息变更、报废、每月自动计提折旧数据推送 ERP,自动生成财务卡片;
  3. 设备管理模块:设备维修、维保成本数据同步 ERP,用于研发项目成本归集;
  4. 接口具备完整日志记录、异常告警机制,同步失败可快速排查,业务数据可追溯,满足财务核算、内审、外部监管审计要求,消除手工导出导入。

开放平台ERP集成

(五)集团多级权限与跨基地协同

搭建集团总部‑国内各基地‑海外实验室多级组织架构,配置功能权限 + 数据权限:集团管理员查看全量采购、资产、设备数据;各基地管理员仅管理本基地业务;科研人员可查看本人名下资产、预约设备,不同基地之间可发起跨地域资产、设备调拨申请;兼顾集团统一管控和海内外各实验室独立作业。

多级组织架构与权限

(六)移动端协同作业

支持手机 APP 完成扫码盘点、设备报修、查看设备校准到期提醒、发起资产借用申请;海内外现场实验室人员可以移动端处理大部分业务,不受办公电脑限制。

五、项目总结

药明康德作为全球化 CRDMO 生物医药研发服务企业,同时面临全球多基地运营、高价值精密科研仪器合规管控、采购‑资产‑设备业务联动、中外员工双语使用、ERP 财务深度集成等多重业务诉求。普通单一资产管理系统或者采购系统,无法同时覆盖全部复杂场景。

易点易动通过固定资产管理 + 设备管理 + 采购管理一体化平台,完成 ERP 系统集成,实现全系统中英文双语适配,依托低代码灵活扩展能力,打通从采购寻源、收货建档、设备校准维保,到数据回传 ERP 财务的完整业务链路。

方案既解决重资产研发企业台账混乱、盘点繁重、多系统数据割裂的通用痛点,又针对性满足生物医药行业 GLP/GMP 审计追溯、全球多基地、双语协同的行业特殊要求,帮助企业从分散 Excel、线下纸质记录,升级为一体化可审计的数字化管理模式,为生物医药 CRO/CRDMO 类企业资产采购数字化转型提供可落地实践范本。