一、客户简介

古茗作为国内头部新式茶饮连锁品牌，全国布局上万余家加盟门店，同时自建 24 大仓储冷链基地，构建起覆盖原料产地、中央仓储、冷链物流、门店运营的完整业务体系。企业资产形态复杂多元，涵盖总部及各仓储基地的冷链设备、仓储货架、物流运输车辆、实验室检测仪器、IT 服务器；全国各门店咖啡机、制冰机、冷藏柜、泡茶设备等大量运营设备，以及办公类固定资产。

业务层面，古茗拥有庞大的供应商体系，设备、物料、服务采购体量大，采购业务与资产管理、财务核算深度关联。随着门店持续扩张、仓储基地不断新建，分散式台账、采购、设备运维、财务各系统相互独立，信息割裂的问题越来越突出。经过多轮产品比对、业务场景验证，古茗落地易点易动固定资产管理 + 鲸采云 SRM + 设备管理，配套财务 / ERP 对接插件，依托平台开发服务，打通资产采购全流程，完成与企业财务系统深度对接，打破内部信息孤岛，实现采购‑资产‑设备‑财务的数据互通。

二、项目背景

新式茶饮连锁企业具备明显业务特征：门店与仓储基地分布地域广，设备资产数量庞大、品类繁杂；设备由总部集中采购，下发至各个仓储、门店，设备维修保养需求高频；采购业务包含门店设备采购、仓储设施采购、物料及服务采购，采购结果需要同步给到资产模块；同时所有资产的折旧、处置数据要回传财务系统，支撑财务核算、审计工作。

上线系统之前，古茗的采购、资产、设备运维、财务分属不同工具处理。采购业务在独立系统操作，采购完成后设备信息需要人工复制录入资产台账；设备故障报修、维保记录单独登记；财务 ERP 独立做账。各业务环节没有打通，大量依靠人工导出表格、二次录入，数据不同步现象普遍存在。

采购到货之后，资产建卡、标签赋码流程和采购流程脱节，容易出现 "采购已经完成，资产卡片漏建"；设备维修保养依靠线下登记，大量分布在全国各地门店的设备，很难统一监控维保状态；资产变动、折旧数据需要财务人员手工整理，工作量大，容易出现错漏，整体形成典型的信息孤岛，不利于万店规模下的精细化运营管控。

基于业务现实痛点，古茗引入易点易动整套组合产品，借助平台开发服务，打通从采购申请、供应商履约、收货入库、资产建档、设备运维，再到财务系统凭证生成的完整链路，把 SRM 采购、固定资产、设备维保、财务核算串联成为一体化平台，实现业务数据自动互通。

三、业务挑战

1. 采购与资产管理割裂，资产采购流程不闭环
   设备采购在采购系统完成，收货之后需要人工把信息搬运到固定资产台账。采购订单、收货单据和资产卡片没有自动联动，存在重复录入、漏建资产卡片风险；总部大批量采购设备下发到各门店、各仓储基地，设备流转去向缺少统一线上跟踪。
2. 全国海量设备分散，设备维保运维管控难度大
   上万门店加上多处冷链仓储基地，分布大量咖啡机、制冰机、冷链机组等关键运营设备。设备故障报修、定期保养依靠线下上报，总部很难实时掌握全国设备运行状态；维修记录分散，无法统一统计设备故障率、维保成本，不利于设备选型与成本优化。
3. 多系统并存形成信息孤岛，财务对账成本高
   采购、资产、设备运维、财务 ERP 相互独立。采购入库、资产新增、调拨、报废、折旧的数据无法自动推送财务系统，财务人员需要跨多个系统导出报表手工核对、录入凭证，月度对账、年度审计耗费巨大人力，数据一致性很难保障。
4. 资产分布地域广，集团级盘点管控压力大
   资产分散在总部、二十多个仓储基地、全国上万门店，传统 Excel 盘点模式，需要各网点手工填报，汇总周期长，错漏多；集团层面很难实时掌握每一台设备存放地点、使用状态、责任人，闲置、损坏资产难以及时发现。
5. 业务迭代快，需要平台具备较强扩展与集成能力
   茶饮行业门店持续拓展，仓储基地持续建设，采购品类、资产类型不断新增，同时内部 ERP 财务系统也会迭代更新，需要系统具备开发服务能力，支持流程调整、接口对接，适配企业持续变化的业务模式。

四、解决方案

古茗选用易点易动固定资产管理 + 鲸采云 SRM + 设备管理，搭配财务 / ERP 对接插件，结合平台开发服务，打通资产采购一体化全链路，完成和财务系统深度对接，破除信息孤岛，实现采购、资产、设备运维、财务之间的数据互通。

（一）各产品模块落地应用

1. 固定资产管理
   完整支撑集团多级组织架构，适配总部‑仓储基地‑门店多层级管理；覆盖资产入库、领用、调拨、借用归还、实物与财务信息变更、附属资产配件管理、盘点、清理报废全生命周期流程；支持 RFID、移动端 APP 扫码盘点，全套资产分析报表，实现全国门店、仓储基地固定资产一物一码数字化台账管理，完整留存资产全流程履历。
2. 鲸采云 SRM
   承担企业供应商全生命周期管理，覆盖采购申请、询比价、招标、采购订单、合同管理、收货对账、付款申请等完整供应链业务，处理门店设备、仓储设施、物料、服务类各类采购业务；采购收货单据可以作为源头数据，向下游传递给资产管理模块。
3. 设备管理
   面向咖啡机、制冰机、冷链机组、仓储大型设备，建立独立设备台账；支持故障报修工单、定期保养计划、维保提醒、维修备件管理、设备运行记录、维保成本统计，面向全国门店、仓储基地实现设备运维线上闭环管理。
4. 财务 / ERP 对接插件 + 平台开发服务
   依托易点易动开发服务能力，完成多模块之间业务打通以及与财务 ERP 系统对接：实现 SRM 采购收货之后自动触发资产卡片生成；资产新增、调拨、变更、报废、折旧数据，通过接口自动同步财务 ERP；采购相关的入库、付款数据同步财务，业务单据自动转化财务凭证，消除人工二次录入，真正打破信息孤岛，实现多系统数据互通。

（二）资产采购一体化业务闭环

通过开发服务打通鲸采云 SRM 与固定资产，构建一体化资产采购链路：

1. 业务部门在鲸采云 SRM 发起设备类采购申请，经过内部审批，完成寻源比价，下达采购订单；
2. 供应商完成供货后，业务人员在 SRM 做采购收货确认；
3. 收货完成自动推送数据至固定资产模块，自动生成资产卡片基础信息，管理人员只需要补充部分业务字段，即可完成资产建档，打印标签完成赋码，省去手工复制录入工作；
4. 新采购的设备通过调拨流程，线上分发至各个仓储基地、全国各门店，全程记录流转去向、接收责任人；
5. 资产进入设备管理，自动同步设备基础台账，可直接发起报修、设置保养计划；
6. 资产新增、调拨、折旧、报废，SRM 采购入库、付款数据，经由财务 ERP 对接插件自动同步财务系统，生成对应财务凭证。

（三）全国设备统一运维管控

借助设备管理，对冷链仓储机组、门店咖啡机、制冰机等核心运营设备统一管理：

1. 资产模块的设备信息自动同步设备台账，建立设备档案，记录设备型号、安装地点、维保周期；
2. 门店、仓储工作人员可移动端提交故障报修工单，上传故障照片；系统按照预设规则分派给维修负责人；
3. 设置定期保养计划，系统自动推送保养提醒，记录每一次维修、保养、更换备件记录；
4. 集团可查看全国设备的故障率、维保成本报表，为设备采购选型、运维预算提供数据参考。

（四）集团化多级权限与智能盘点

搭建集团‑仓储基地‑门店三级组织架构，配置分级数据权限，集团可以查看全量资产，各仓储、门店只能管理自身管辖范围内资产。支持网页端、手机 APP 扫码盘点，门店员工可以自助盘点本门店设备，仓储基地执行仓库资产盘点；集团可以下发全域盘点任务，系统自动汇总盘盈盘亏差异，输出盘点报表，大幅降低跨地域盘点汇总成本。

（五）财务 ERP 深度打通，消除信息孤岛

借助财务 / ERP 对接插件以及平台开发服务，实现双向数据互通：

1. 鲸采云 SRM：采购订单、收货单、付款申请、付款记录推送财务 ERP；
2. 固定资产：资产新增、调拨、信息变更、报废处置、每月折旧计提数据自动推送财务 ERP；
3. 设备管理模块：设备维修维保成本数据同步财务系统；
4. 接口具备日志留存、异常告警，同步失败可追溯排查；业务单据直接生成财务凭证，不需要财务手工复制数据，解决多系统数据割裂带来的对账难题。

五、项目总结

古茗作为万店规模的新式茶饮连锁企业，业务同时覆盖大规模集中采购、遍布全国的门店与仓储基地资产、海量运营设备运维、集团财务核算，单纯的固定资产系统或者独立 SRM 系统，都无法满足采购‑资产‑设备‑财务全链路一体化管控诉求。

易点易动通过固定资产管理 + 鲸采云 SRM + 设备管理，搭配财务 / ERP 对接插件，结合平台开发服务，打通资产采购一体化流程，完成与财务系统对接，打破各业务系统之间的信息孤岛，实现采购供应链、固定资产、设备运维、财务 ERP 的数据互通。

方案既解决连锁企业资产分散、盘点困难、设备运维管控难的共性痛点，又针对性实现采购到资产的业务闭环，解决多系统割裂带来的财务对账难题，为茶饮、连锁零售类企业的采购‑资产一体化数字化转型提供可落地的实践范本。